隐私政策
最后更新:2026 年 9 月 16 日
本政策说明 AI Hub(下称“本平台”)面向美国用户提供 AI 生成服务时,会收集哪些信息、如何使用与共享这些信息,以及你可以如何查阅和删除自己的数据。使用本平台即表示你已阅读并理解本政策;与《服务条款》不一致的,以《服务条款》为准。
一、我们收集的信息
为了运营和改进服务,我们会在以下范围内收集信息。我们只收集实现对应功能所必需的数据,并在可行时使用随机标识而非实名信息。
1. 访问与设备信息
为了解网站使用情况,我们会记录浏览器随机标识、访问 IP、浏览器与设备信息、来源网站,以及页面访问、档位选择、创作和下载等操作。国家和地区根据 IP 推测,可能受代理、移动网络等影响,不代表精确位置;我们不会请求设备定位权限。
2. 通行码与账户数据
本平台不设实名账户,而使用随机生成的“通行码”识别用户。我们存储通行码本身、其余额、有效期以及创作消费记录。通行码不包含你的姓名、邮箱或其他身份信息,除非你在反馈中自愿提供。
3. 创作内容
使用 AI 工具时,我们会保存你的草图(或塔罗问题)、提示词、生成参数与生成结果,用于向你展示历史记录并提供服务。草图与提示词会作为生成输入发送给底层 AI 模型提供方(见“第三方共享”)。
4. 反馈信息
你通过“反馈与建议”提交的内容以及自愿留下的联系方式,会单独保存,用于处理建议和问题。
5. 支付信息
支付由第三方支付服务提供商(收银台)直接处理。我们仅接收并保存订单号、金额、币种、支付状态等必要订单信息,用于确认到账与处理退款;我们不收集、不存储你的银行卡号、有效期、安全码或其他敏感支付数据,这些信息仅由支付服务提供商按其隐私政策处理。
二、我们如何使用信息
我们使用上述信息用于:提供生成服务并展示历史记录;确认支付到账、处理退款与争议;分析使用情况以改进产品体验;回应反馈与数据权利请求;以及保障服务安全、防止滥用与欺诈。我们不出售你的个人信息,也不为第三方广告目的共享你的信息。
三、第三方共享与披露
我们仅在下列目的与范围内向第三方提供必要数据:
- AI 模型提供方:图像生成能力由 OpenAI 开发的 GPT Image 2 模型提供,通过 OpenAI 官方 API 接入。为生成图片,你的草图与提示词会发送至 OpenAI 并由其按其隐私政策与使用条款处理。
- 支付服务提供商:收银台、订单支付、自动续费扣款与退款由第三方支付服务提供商处理,其会收到完成交易所必需的支付信息。
- 云存储与内容分发服务:生成结果图片存储于云对象存储并通过 CDN 分发,用于展示与下载。
- IP 地理位置服务:使用 DB-IP 数据库将 IP 地址解析为国家或地区,仅用于统计分析。
- 法律要求:如适用法律、监管要求或法律程序所必需,或在保护平台与用户权益、调查违约或欺诈行为时,我们可能披露必要信息。
四、数据保留与安全
创作内容、通行码余额与订单记录保留至额度有效期届满后一段合理期限,以便处理查询与退款,之后删除或匿名化。访问分析数据仅保留合理期限。反馈信息保留至处理完毕后删除。我们采取传输加密、访问控制等合理技术与管理措施保护数据,但互联网传输无法保证绝对安全,请妥善保管你的通行码。
五、你的数据权利(查阅与删除)
你可以行使以下权利:
- 查阅:使用你的通行码即可在“创作记录”与余额详情中查阅你的创作内容、消费与余额数据。
- 更正:如信息有误,可通过“反馈与建议”联系我们更正。
- 删除:你可以要求删除与你的通行码关联的创作内容与个人数据(法律要求必须保留的订单与财务记录除外)。请通过创作页的“反馈与建议”提交,并附上通行码以便核验身份。
- 导出:你可以要求提供与通行码关联的创作记录副本。
美国州法权利(如加州 CCPA/CPRA)
如果你是美国加州等地居民的州隐私法赋予额外权利,本平台向美国用户提供服务,因此不在歧视基础上拒绝任何此类合法请求。由于本平台不出售个人信息,多数情形下你主要可行使知情、查阅、更正、删除与非歧视权利,方式同上。
未成年人
本平台不面向 13 岁以下儿童,不会有意收集其个人信息。如发现误收集,我们将及时删除。
六、国际数据传输
本平台面向美国用户,但服务所用服务器、AI 模型提供方、支付处理方及云存储可能位于美国或其他国家/地区。你的数据会在这些地区之间传输并按本政策及各服务提供方的政策处理。
七、政策变更与联系
我们可能适时更新本政策,更新时间以页面标注的“最后更新”为准。如有数据相关问题或需行使上述权利,可以通过创作页的“反馈与建议”联系我们;提交数据删除请求时请附上通行码,我们会在合理期限内回复。